Jeu Responsable - Chaos Crew 2

Dernière mise à jour : 26 mai 2026

Chez Chaos Crew 2, nous croyons que le jeu doit rester ce qu'il est avant tout : un divertissement. L'adrénaline des bonus, le chaos des multiplicateurs, la montée en tension d'un free spin - tout cela doit rester plaisant, jamais pesant. C'est pourquoi nous mettons à la disposition de nos joueurs des outils concrets pour jouer en toute conscience.

Auto-évaluation : reconnaître les signaux d'alerte

Le jeu excessif peut s'installer progressivement, sans qu'on s'en aperçoive. Prenez le temps de vous poser les questions suivantes :

• Vous misez de l'argent destiné à couvrir des dépenses essentielles comme le loyer, la nourriture ou les factures.
• Vous avez tendance à augmenter progressivement vos mises pour retrouver les mêmes sensations.
• Il vous arrive de penser au jeu de manière obsessionnelle, y compris lorsque vous n'êtes pas connecté.
• Vous cherchez à récupérer des pertes en continuant à jouer malgré vous.
• Des proches ont exprimé des inquiétudes concernant votre rapport au jeu.
• Votre sommeil, votre travail ou votre vie sociale sont affectés par vos habitudes de jeu.
• Vous avez essayé de réduire votre pratique sans y parvenir.

Si vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces situations, nous vous encourageons à utiliser nos outils de protection ou à contacter un service d'aide spécialisé.

Outils et limites à votre disposition

Chaos Crew 2 propose une gamme complète d'outils de protection accessibles directement depuis votre espace personnel :

• Limites de dépôt - plafonnez vos dépôts sur une période quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
• Limites de session - définissez la durée maximale de chaque session de jeu.
• Limites de perte - fixez un montant de pertes au-delà duquel votre session s'arrête automatiquement.
• Rappels de réalité - recevez des alertes périodiques vous indiquant le temps passé à jouer.
• Pause de jeu - suspendez temporairement votre compte pour une période de 24 heures à 6 semaines.
• Auto-exclusion permanente - fermez définitivement votre accès à la plateforme.

Comment demander votre auto-exclusion

La procédure est simple et prend effet immédiatement :

1. Connectez-vous à votre compte Chaos Crew 2.
2. Accédez aux paramètres de votre profil, section « Jeu responsable ».
3. Sélectionnez la durée de suspension souhaitée, ou choisissez l'option d'exclusion permanente.
4. Validez votre demande. Elle est effective sans délai.

En cas de doute ou de difficulté technique, notre équipe est disponible pour vous guider.

Ressources d'aide en France

Des professionnels sont disponibles pour vous accompagner, gratuitement et en toute confidentialité :

• Joueurs Info Service - 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, disponible 7j/7 de 8h à 2h) - joueurs-info-service.fr
• SOS Joueurs - 01 53 00 57 00 - écoute et soutien pour les joueurs et leur entourage.
• Gamblers Anonymous France - programme de rétablissement en groupe, réunions en présentiel et en ligne.

Nous contacter

Notre équipe de support est joignable 24/7 à l'adresse support@chaoscrew2-fr.com. N'hésitez pas à nous écrire si vous avez des questions concernant le jeu responsable ou si vous souhaitez activer un outil de protection - votre bien-être est notre priorité.